г. Тюмень, ул. Солнечный проезд 22
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных и cookie
для интернет-ресурса «ТехноДом»
1. Общие положения
1.1. Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Поэтому просим вас внимательно изучить настоящую Политику обработки персональных данных и cookie (далее - Политика конфиденциальности) чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных.
1.2. Настоящий документ создан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «ТСК ТехноДом» (ОГРН 1237200003006, ИНН 7203551750, юридический адрес: 625026 Г. Тюмень, ул.50 ЛЕТ ВЛКСМ д.51, офис 313; фактический адрес: 625022, г. Тюмень ул. Солнечный проезд.22) (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных на Интернет-Ресурсе «ТехноДом», расположенном в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://technodom72.ru, а также его на его поддоменах (далее - Сайт), и раскрывает сведения о реализованных мерах по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.4. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, иными локальными нормативными актами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.
1.5. Действующая редакция настоящей Политики, являющейся публичным документом, опубликована и доступна любому пользователю сети Интернет в форме неограниченного доступа при переходе по ссылке: https://technodom72.ru/kompaniya/news/privacy/.
1.6. Оператор может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookie) – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь, позволяющий Оператору сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.
1.7. Используя Сайт, Пользователь выражает свое безусловное согласие на обработку его персональных данных, а также дает согласие на использование файлов «cookie» в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.8. В случае несогласия Пользователя, с условиями настоящей Политики конфиденциальности использование Пользователем Сайта и его функционала должно быть немедленно прекращено.
1.9. Если Пользователь имеет желание продолжать пользоваться Сайтом, но не согласен с тем, чтобы Оператор использовал файлы «cookie», Пользователь должен соответствующим образом установить настройки своего браузера, либо прекратить использование Сайта.
1.10. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой конфиденциальности, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.11. Если у вас имеются вопросы об обработке персональных данных, вы можете задать их написав письмо на наш адрес электронной почты olexiy.72@yandex.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности
2.1. Информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет» (сеть «Интернет») – это глобальная информационная система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники.
2.2. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет.
2.3. Страница Сайта в сети «Интернет» – часть сайта в сети «Интернет», доступ к которой осуществляется по указателю, состоящему из доменного имени и символов, определенных владельцем сайта в сети «Интернет».
2.4. Оператор персональных данных (Оператор) – лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш Сайт и оставляете заявки или иным образом взаимодействуете с Сайтом, то мы становимся Оператором ваших персональных данных.
2.5. Пользователь – любой посетитель этого Сайта.
2.6. Субъект персональных данных (Субъект ПДн) – любой гражданин, направивший свои персональные данные Оператору через форму на Сайте.
2.7. Персональные данные (ПДн) – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
2.8. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.9. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.10. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.11. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.12. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.15. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.16. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.17. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.18. Cookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.19. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.20. Мобильная версия сайта — это облегчённый интерфейс веб-страницы, адаптированный под экран смартфона и планшета.
2.21. Десктопная версия сайта — это версия сайта, которую просматривают пользователи со стационарных компьютеров.
2.22. Рекомендательные технологии — автоматизированные алгоритмы, которые анализируют действия пользователя на сайте (просмотры страниц, добавление товаров в корзину, клики и др.) и на этой основе формируют персональные предложения — контент, товары или услуги, которые с наибольшей вероятностью окажутся ему полезны или интересны.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой конфиденциальности.
3.2. Персональные данные Субъекта ПДн Оператор может использовать в целях:
3.2.1. Предоставление права пользования Сайтом;
3.2.2. Установление с Субъектами ПДн обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработки запросов и заявок;
3.2.3. Исполнение договорных обязательств: оформление и исполнение заказов, доставка и оплата товаров/услуг, обработка возвратов и претензий, предоставление гарантийных обязательств.
3.2.4. Применение Оператором рекомендательных технологий для предоставления Пользователям персонализированных сервисов Сайта («С этим товаром покупают/с этой услугой заказывают», «Вам может понравиться» и аналогичные блоки), формируемых на основе анализа поведения Пользователя на сайте: истории просмотров страниц, поисковых запросов, добавлений в корзину, совершённых покупок и иных действий. Для этих целей могут использоваться файлы cookie, идентификаторы сессии, данные устройства и браузера;
Подробные правила (какие именно данные используются, как именно работает алгоритм, есть ли возможность отключить персонализацию) опубликованы в документе «Правила применения рекомендательных технологий»;
3.2.5. Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
3.2.6. Предоставление (с согласия Субъекта ПДн) обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.
3.2.7. Сбор обезличенных данных о поведении пользователей с использованием инструментов веб аналитики — для анализа работы Сайта и повышения удобства его использования.
3.2.8. Исполнение требований законодательства: выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ (в том числе 152 ФЗ, 54 ФЗ и иными нормативными актами).
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка организована Оператором на принципах:
4.1.1. Оператор обрабатывает ПДн на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
4.1.2. Обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн, не допускается.
4.1.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4.1.4. Обработке подлежат только те ПДн, которые отвечают целям их обработки.
4.1.5. Содержание и объем обрабатываемых ПДн должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые ПДн не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.1.6. Обеспечение точности и достаточности, а в необходимых случаях и актуальности ПДн по отношению к заявленным целям их обработки.
4.1.7. Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн.
4.1.8. Обрабатываемые ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости достижения этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5. Состав персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователей представляют собой данные, минимально необходимые для заполнения формы обратной связи на Сайте и/или заполнения форм при регистрации на Сайте:
• имя;
• контактный телефон;
• иная информация, оставленная в комментариях к заявке;
• адрес электронной почты;
5.2. Оператор также защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
• IP адрес Пользователя;
• Сведения о местоположении Пользователя;
• Тип и версия Браузера;
• Язык ОС и Браузера;
• Дата и время доступа к Сайту;
• Тип устройства и разрешение его экрана;
• Адреса запрашиваемых страниц Сайта;
• Реферер (адрес предыдущей страницы) - источник откуда пришел на Сайт Пользователь, с какого сайта или по какой рекламе.
5.2.1. Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом;
5.2.2. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, содержащим формы обратной связи между Оператором и Пользователем, и понижает производительность Сайта.
5.2.3. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
5.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 7.4.2. настоящей Политики конфиденциальности.
5.4. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервиса интернет-статистики «Яндекс Метрика».
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту настоящей Политики конфиденциальности объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Также Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас имеются основания полагать, что ребенок предоставил Оператору свои персональные данные, то просим вас сообщить об этом Оператору, написав на почту olexiy.72@yandex.ru.
6. Cookie-файлы и технологии отслеживания
6.1. Оператор может использовать следующие типы файлов куки (сookie) в следующих целях:
6.1.1. Технические файлы cookie: эти файлы необходимы для нормальной работы Сайта и предоставления его функций; кроме всего прочего, они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера, чтобы Сайт работал корректно на оборудовании конкретного Пользователя. Например, если Пользователь создаст учетную запись, мы будем использовать файлы cookie для управления процессом регистрации и общего администрирования. Когда Пользователь входит в учетную запись, мы будем использовать файлы cookie, чтобы Сайт мог помнить об этом факте. Это избавляет Пользователя от необходимости входить в учетную запись каждый раз, когда он посещает новую страницу Сайта;
6.1.2. Файлы cookie для сохранения настроек и предпочтений: эти файлы cookie позволяют сохранять предпочтения Пользователя, такие как выбранный язык, местоположение, настройки внешнего вида Сайта, закладки в Товарах, история просмотров в товарах, тип платежей с Сайта и рекомендуемые товары, которые предлагает система Сайта, основываясь на истории просмотра товаров. Чтобы запомнить предпочтения Пользователя, нам необходимо использовать файлы cookie, для того, чтобы эта информация могла вызываться всякий раз, когда Пользователь взаимодействует со страницей Сайта, и чтобы используемые Пользователем настройки не сбивались;
6.1.3. Файлы cookie, относящиеся к рассылке по электронной почте: Сайт предлагает подписаться на информационный бюллетень по электронной почте, и файлы cookie могут использоваться, чтобы помнить, подписан ли Пользователь на такой бюллетень, и показывать ли Пользователю определенные уведомления, которые могут быть действительны только для подписанных/неподписанных Пользователей;
6.1.4. Статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать Пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайте, включая информацию о посещенных страницах Сайта и контенте, который наиболее интересен Пользователю. Такие файлы cookie используются Оператором чтобы собирать, анализировать и упорядочивать статистику и аналитику Сайта и улучшать Сайт;
6.1.5. Поведенческие файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
6.1.6. Файлы cookie для форм: когда Пользователь отправляет свои данные через форму, такую как те, которые находятся на странице контактов, в формах обратной связи, в формах для комментариев – для корректной работы системы ему требуется регистрация на Сайте, чтобы срабатывала автоподстановка имени, файлы cookie могут использоваться для запоминания имени Пользователя для будущей переписки. В случае отсутствия регистрации Пользователя на Сайте данные файлы cookie Сайтом не собираются и хранятся в браузере Пользователя;
6.1.7. Сторонние и рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о Пользователях, источниках трафика, посещенных страницах, о рекламе, отображенной для конкретного Пользователя или групп Пользователей, а также той рекламе, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать конкретного Пользователя на основе анализа его персональной информации, поведения, предпочтений.
6.2. Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:
6.2.1. файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики конфиденциальности;
6.2.2. файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях настоящей Политики конфиденциальности, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами cookie и контактную информацию для обращений субъектов персональных данных:
6.3. Пользователь может самостоятельно изменить настройки cookie в используемом им веб-браузере, приняв одно из следующих решений:
• Разрешить использование всех cookie-файлов, интегрированных в страницы. К сведению Пользователей, с одной стороны, доступ к этим cookie-файлам получат лишь их издатели; с другой стороны, этот процесс не является необратимым, и впоследствии вы всегда можете удалить эти cookie-файлы (процедура управления cookie-файлами различается в зависимости от используемого браузера; пожалуйста, обратитесь к соответствующим инструкциям);
• Заблокировать cookie-файлы на вашем устройстве. В таком случае мы обязаны предупредить, что навигация по сайту будет затруднена. Некоторые функции требуют использования cookie-файлов (например, для распознавания вашей операционной системы и предпочитаемого языка). Следовательно, мы не несем ответственности за неудобства, вызванные ненадлежащей работой наших сервисов из-за отключения cookie-файлов;
• Включить использование cookie-файлов по запросу в каждом конкретном случае;
• Принимать или отклонять cookie-файлы в зависимости от их издателя.
6.4.Оператор использует на Сайте сервисы веб-аналитики: Яндекс.Метрика и Битрикс.Аналитика.
6.4.1. Сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
6.4.2. Сервис Битрикс.Аналитика, предоставляемый компанией ООО «1С-БИТРИКС», 109544, г.Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 13, пом. 8-19 (далее — Битрикс)
6.4.3. Поименованные выше Сервисы используют технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
6.4.4. Собранная при помощи cookie информация как таковая не может идентифицировать Пользователя, как физическое лицо, однако может помочь нам улучшить работу нашего Сайта.
Информация об использовании Пользователем данного Сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и в Битрикс и храниться на сервере Яндекса и в облачном хранилище Битрикса соответственно, хранение осуществляется на территории Российской Федерации.
Сервисы веб-аналитики будут обрабатывать эту информацию для оценки использования Пользователем Сайта, составления для Оператора отчетов о деятельности нашего Сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.
6.5. Если Пользователь не желает, чтобы Оператор собирал его данные с помощью cookie-файлов, он может отключить их сбор в настройках своего браузера. Прочитать об этом подробнее можно по ссылкам:
• Google Crome;
• Яндекс.Браузер;
• Mozilla Firefox.
6.6. Также Пользователь может воспользоваться следующим инструментом «Блокировщик Яндекс Метрики» — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
6.7. Продолжая использовать этот Сайт, Пользователь соглашается на обработку данных о нем Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором на основе принципов обработки персональных данных, установленных разделом 4 настоящей Политики.
7.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
7.3. Условия обработки персональных данных Оператором:
7.3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте и/или вводя их при регистрации на Сайте. Заполняя соответствующие формы и отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных, осуществляемую в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку Оператору свободно, своей волей и в своем интересе путем совершения Пользователем следующих конклюдентных действий:
• проставление символа «галочка» в специальном поле, где Пользователь соглашается с тем, что он(а) ознакомился(ась) и согласен(а) на обработку персональных данных в соответствии c согласием на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности. Данные конклюдентные действия Пользователь совершает при внесении своих персональных данных в формы обратной связи (об оставлении заявки, о заказе обратного звонка и пр.), находящиеся в разделах Сайта.
• Совершая звонок Оператору (в мобильной версии (с мобильного телефона) происходит соединение напрямую через оператора связи Пользователя, а в десктопной версии (с персонального компьютера, ноутбука, нетбука и пр.) при нажатии на значок телефонной трубки (номер телефона) происходит переход к выбору почтового клиента или для в окно выбора альтернативного клиента, которые предлагает ПК Пользователя, последующего соединения для разговора с Оператором. При этом совершая переходы, указанными выше способами Пользователь дает согласие на обработку Оператором его персональных данных.
7.3.2. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.3.3. Функционал Сайта позволяет в некоторых разделах оставлять комментарии. Для оставления комментария Пользователю не требуется предварительное согласие Оператора, не требуется предварительное заполнение каких-либо регистрационных форм и оставление на Сайте своих персональных данных. Вся информация, представленная на Сайте, в том числе – опубликованные комментарии Пользователей, является публичной и, оставляя в «Комментариях» свои персональные данные, Пользователь осознает, что добровольно делает их общедоступными. Оператор рекомендует при оставлении комментария на Сайте использовать обезличенные данные.
7.4. Передача персональных данных:
7.4.1. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.
7.4.2. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
7.4.3. В целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователями, вытекающих из Политики конфиденциальности, и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Оператор развивает предоставляемые функционал и продукты, разрабатывает и внедряет новые функционал и продукты, оптимизирует качество функционала и продуктов, совершенствует доступный функционал Сайта. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Оператором с соблюдением применимого законодательства сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.
7.4.4. Взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти по вопросам обработки и защиты персональных данных субъектов, персональные данные которых обрабатываются Оператором, осуществляется в рамках законодательства Российской Федерации.
7.4.5. Хранение персональных данных осуществляется Оператором в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, бессрочно, но не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в порядке, предусмотренном настоящей Политикой конфиденциальности.
7.4.6. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.5. Передача персональных данных третьим лицам:
7.5.1.. Оператор может осуществлять обработку персональных данных самостоятельно, а также с привлечением третьих лиц, которые привлекаются Оператором и осуществляют обработку для выполнения целей Политики. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193), ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962), в части использования Оператором почтового сервиса «MAIL.RU», для обработки заявок, заказов, обращений Субъектов ПДн, и (с согласия Пользователей) направление в их адрес сообщений информационного, рекламного и/или маркетингового характера. А также ООО «1С-Битрикс» (ОГРН 5077746476209) – для обеспечения сохранности данных, необходимых для исполнения договорных обязательств перед Субъектами ПДн, обеспечения резервного копирования и восстановления работоспособности Сайта.
7.5.1.1. ООО «ЯНДЕКС»: Данные передаются для целей веб-аналитики (например, через Яндекс.Метрику). При этом ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обезличенную обработку: сведения агрегируются, а технологии обезличивания (в том числе маскирование IP-адресов) применяются таким образом, что прямого идентифицирующего признака конкретного пользователя в передаваемом массиве нет. Цель — сбор статистической информации о поведении посетителей сайта, оценка эффективности разделов и улучшение пользовательского опыта.
7.5.1.2. ООО «ВК»: Данные передаются для функционирования почтового сервиса: приём и доставка электронных писем, в том числе для направления Пользователю информационных рассылок (при наличии его явного согласия на получение таких сообщений). В этом случае обработка является прямой и связана с исполнением конкретной сервисной функции — коммуникации с Пользователем по вопросам, связанным с Сайтом.
7.5.1.3. ООО «1С-Битрикс»: Оператор поручает обработку персональных данных третьему лицу — ООО “1С Битрикс” — в целях резервного копирования и обеспечения восстановления работоспособности сайта, а также сохранности сведений, необходимых для исполнения обязательств по оказанию услуг по строительству домов и бань (в том числе контактных данных клиентов, параметров заявок, истории взаимодействия). Передача данных осуществляется в виде архивных копий базы данных и файлов сайта. ООО “1С Битрикс” выступает в качестве лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, и обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Хранение данных осуществляется в зашифрованном виде; доступ к данным возможен только при наличии пароля, установленного Оператором.
8. Основные права и обязанности Оператора
8.1. Оператор имеет право:
8.1.1. Получать от Субъекта ПДн достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
8.1.2. В случае отзыва Субъектом ПДн его согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия этого Субъекта ПДн при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
8.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
8.2. Оператор обязан:
8.2.1. Предоставлять Субъекту ПДн по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
8.2.2. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
8.2.3. Отвечать на обращения и запросы Субъектов ПДн и их законных представителей в порядке и сроки, предусмотренные Законом о персональных данных;
8.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию по запросу этого органа в течение 10 (десяти) рабочих дней, с даты получения такого запроса;
8.2.5. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности;
8.2.6. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
8.2.7. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных Пользователя, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
8.2.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
9. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
9.1. Субъекты персональных данных имеют право:
9.1.1. На основании запроса, Пользователь имеет право в доступной форме получать от Оператора весь объем информации/сведений по существу обработки его персональных данных Оператором, а именно:
9.1.1.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
9.1.1.2. правовые основания и цели обработки персональных данных Субъекта;
9.1.1.3. цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных Субъекта;
9.1.1.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Субъекту ПДн, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
9.1.1.5. сроки обработки персональных данных Субъекта, в том числе сроки их хранения;
9.1.1.6. порядок осуществления Субъектом ПДн прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
9.1.1.7. информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных Субъекта;
9.1.1.8. в предоставляемых Субъекту ПДн, не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам ПДн, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.
9.1.1.9. иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ в области персональных данных.
9.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Данное требование Субъекта должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Субъекта ПДн, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня получения от Субъекта ПДн или его представителя сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязан внести в них необходимые изменения.
В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня получения от Субъекта ПДн или его представителя сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие персональные данные.
Оператор обязан уведомить Субъекта ПДн или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого Субъекта были переданы. Уведомление производится по указанным Субъектом реквизитам.
9.1.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 9.1.2. настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
9.1.4. Выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
9.1.5. На отзыв согласия на обработку персональных данных;
9.1.6. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
9.1.7. Обратиться к Оператору с просьбой об удалении его персональных данных. В случае, если Оператор в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения такого запроса не удалит такие данные, Субъект ПДн вправе обжаловать бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9.1.8. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Чтобы реализовать свои права, Пользователь вправе написать официальный запрос на адрес электронной почты Оператора: olexiy.72@yandex.ru.
9.2.1. В запросе должны быть указаны следующие сведения:
• о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан);
• ваши ФИО или ФИО представителя;
• информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных;
• вашу подпись или подпись вашего представителя.
9.2.2. Такой запрос должен быть направлен в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.
9.3. Субъекты персональных данных обязаны:
9.3.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
9.3.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
9.4. Использование Пользователем чужих персональных данных при пользовании сервисами Сайта запрещено. Пользователь обязуется возместить Оператору любой ущерб и убытки, возникшие вследствие использования Пользователем чужих персональных данных (без согласия последних) и применения к Оператору мер административной или иной ответственности. Оператор оставляет за собой право передать информацию о Пользователе, нарушившем данное требование в правоохранительные органы с целью защиты прав и законных интересов других субъектов персональных данных и Оператора.
9.5. Право Субъекта ПДн на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если:
9.5.1. обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
9.5.2. обработка персональных данных осуществляется органами, осуществляющими задержание Субъекта ПДн по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими Субъекту ПДн обвинение по уголовному делу, либо применившими к Субъекту ПДн меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
9.5.3. обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
9.5.4. доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
9.5.5. в иных случаях, предусмотренных законодательством.
10. Правовые основания обработки персональных данных
10.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
10.1.1. Конституция Российской Федерации;
10.1.2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
10.1.3. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
10.1.4. Указ Президента Российской Федерации от 06 марта 1997г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера».
10.1.5. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008г. №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
10.1.6. Постановление Правительства Российской Федерации от 6 июля 2008г. № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных».
10.1.7. Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
10.1.8. Приказ ФСТЭК России № 55, ФСБ России № 86, Мининформсвязи России № 20 от 13 февраля 2008г. «Об утверждении Порядка проведения классификации информационных систем персональных данных».
10.1.9. Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
10.1.10. Приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных».
10.1.11. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.
10.1.12. Договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных;
10.1.13. Согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
10.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте, предоставления данных при помощи телефонного разговора или направленные Оператору на электронную почту. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя/сообщая свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
10.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение cookie-файлов и использование технологии JavaScript).
10.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
11. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
11.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если Субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
11.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
11.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес почты Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.5. Установленные Субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
11.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
11.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект ПДн.
11.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия Субъекта ПДн или отзыв согласия Субъектом ПДн, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
12. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
12.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
12.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
13. Уничтожение персональных данных
13.1. В случае достижения целей обработки ПДн – Оператор прекращает обработку ПДн и уничтожает ПДн, в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и Субъектом ПДн.
13.2. В случае отзыва Субъектом ПДн своего Согласия Оператор сначала блокирует, и потом уничтожает ПДн в течение 30 дней с даты поступления отзыва (п. 5, ст. 21 Закона о персональных данных) или в срок до 6 месяцев при отсутствии возможности соблюдения сроков п.3-5, ст.21 Закона о персональных данных.
13.3. Носители, содержащие ПДн, уничтожаются на основании принятого Оператора решения, в подтверждение уничтожения персональных данных составляется Акт об уничтожении. В случае автоматизированной обработки персональных данных осуществляется выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
13.4. Уничтожение персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание).
13.5. Уничтожение носителей, содержащих персональные данные, осуществляется в следующем порядке:
13.5.1. уничтожение персональных данных, содержащихся на бумажных носителях, осуществляется путем сжигания или измельчения на мелкие части, исключающие возможность последующего восстановления информации. Измельчение осуществляется с использованием шредера (уничтожителя документов), установленного в архиве;
13.5.2. уничтожение персональных данных, содержащихся на машиночитаемых носителях, осуществляется путем нанесения им неустранимого физического повреждения, исключающего возможность их использования, а также восстановления данных. Вышеуказанное достигается путем деформирования, нарушения единой целостности носителя или его сжигания;
13.5.3. подлежащие уничтожению файлы с персональными данными пользователей, расположенные на жестком диске, удаляются средствами операционной системы компьютера с последующим «очищением корзины»;
13.5.4. подлежащие уничтожению файлы с персональными данными пользователей, расположенные на сервере, удаляются путем стирания;
13.5.5. в случае допустимости повторного использования носителя FDD, CD-RW, DVD-RW применяется программное удаление («затирание») содержимого диска путем его форматирования с последующей записью новой информации на данный носитель.
13.6. После уничтожения ПДн составляется акт об уничтожении персональных данных, в соответствии с требованиями Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 №179.
13.6.1. В акте об уничтожении ПДн указываются:
• Название и адрес Оператора.
• Имя, адрес электронной почты и номер телефона Пользователя, а также иные персональные данные предоставленные Оператору Пользователем.
• ФИО и должность ответственных лиц, уничтожавших данные (указывается состав комиссии или ответственное лицо).
• Если операция поручена сторонней организации, указываются ее название и адрес.
• Перечень уничтоженных данных с количеством листов (для бумажных носителей).
• Список информационных систем, откуда были удалены данные (для электронных носителей).
• Дата, способ и причины уничтожения данных.
13.7. Акт составляется в бумажном или электронном виде и заверяется подписью. Хранится в течение трех лет.
13.8. После подготовки акта об уничтожении ПДн сведения об уничтожении вносятся в журнал учета уничтожения носителей данных.
13.9. В журнале указываются:
• Дата удаления.
• Тип носителя: бумага, цифровые носители и т.д.
• Краткое описание уничтоженных данных.
• Причины удаления и метод.
14. Меры по защите Оператором персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
14.2. Меры по защите ПДн включают:
14.2.1. Обеспечение конфиденциальности персональных данных, не являющихся общедоступными;
14.2.2. Назначение сотрудника, ответственного за организацию обработки и обеспечение безопасности ПДн;
14.2.3. Ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
14.2.4. Обучение сотрудников правилам информационной безопасности;
14.2.5. Обеспечение физической безопасности и средств обработки, контроль доступа к помещениям, где размещено оборудование;
14.2.6. Учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
14.2.7. Применение средств защиты информации и шифрование при передаче и хранении данных (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
14.2.8. Внедрение матрицы доступа в информационные системы;
14.2.9. Проведение регулярного резервного копирования информации для возможности восстановления;
14.2.10. Использование в работе лицензионных программ операционных систем;
14.2.11. Осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.
14.2.12. Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
14.2.13. Проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
14.2.14. Издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними сотрудников Оператора;
14.3. В случае выявления инцидента, связанного с неправомерным доступом к персональным данным (утечкой), Оператор действует в соответствии с утверждённым внутренним регламентом. В кратчайшие сроки принимаются меры по локализации инцидента, проводится внутреннее расследование для оценки возможного вреда Субъектам ПДн. Оператор уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) в сроки, установленные законодательством РФ. При необходимости затронутые инцидентом пользователи информируются понятным способом — им сообщают о факте возможной утечки и дают рекомендации, какие шаги они могут предпринять для дополнительной защиты своих данных
15. Трансграничная передача персональных данных
15.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Субъектов ПДн.
15.2. В случае принятия решения о начале трансграничной передачи персональных данных Оператор, до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных, обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных субъекта, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. Вопрос о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных подлежит предварительному согласованию с Роскомнадзором.
15.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме Субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является Субъект персональных данных.
16. Конфиденциальность персональных данных
16.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
17. Ответственность сторон
17.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 7.4.2. и 17.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
17.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
17.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
17.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
17.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
17.3. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за соблюдение им требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но, не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
17.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но, не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта technodom72.ru, несет лицо, предоставившее такую информацию.
17.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта technodom72.ru, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте technodom72.ru. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
17.6. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, фото, информации о товарах, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте technodom72.ru) допускается их распространение (воспроизведение, распространение, отображение, переработка, а и пр.) только после получения предварительного письменного согласия от Администрации Пользователю, с обязательным указанием, что информация получена с Сайта, и наличии кликабельной ссылки на Сайт.
17.7. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте technodom72.ru или передаваемых через него.
17.8. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие у пользователей из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя.
17.9. Оператор не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную Пользователем на Сайте technodom72.ru, включая, но, не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
18. Разрешение споров
18.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
18.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
18.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
19. Заключительные положения
19.1. Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после вступления в силу политики.
19.2. Сайт может содержать ссылки на другие Интернет-ресурсы, которые действуют независимо от Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц до начала использования соответствующих сайтов (Интернет-ресурсов). Действие настоящей Политики конфиденциальности не распространяется на действия и Интернет-ресурсы третьих лиц.
19.3. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: olexiy.72@yandex.ru.
19.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой конфиденциальности разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
19.5. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности, определяющей его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных путем публикации настоящей Политики конфиденциальности в Интернете по сетевому адресу: https://technodom72.ru/kompaniya/news/privacy
19.6. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
19.7. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и дополнительного уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Политики и знакомиться с ней своевременно.
19.8. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://technodom72.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Версия от 17.07.2026 года
